Online Masterclasses - waarom van deze opportuniteit gebruik maken ?

uw Medewerkers zijn, vermoedelijk voor een langere periode, ‘verplicht’ om thuis te werken : het gebruik van een webcam in specifieke situaties opent geheel nieuwe perspectieven
daarenboven draagt een webcall sterk bij tot een betere klantenrelatie
deze aanpak laat biedt uw Medewerkers bovendien de kans om hun organisationele en commerciële competenties verder te ontwikkelen

De thema’s die we online aanbieden :

1. opleiding : maximaal uitwisselen van best practices m.b.t.

1.1/ communiceren via webcam

1.2/ organiseer je thuiswerk optimaal : welke taken kan je perfect (en hoe) via videoconf/webcall uitvoeren ? (vb. een check-up gesprek met een Particuliere Klant of een inventarisbezoek bij een B2B-Klant)

1.3/ ontwikkel je commerciële reflex : 'we hebben allen een commerciële rol’

1.4/ een commercieel webcam gesprek met een Klant voeren

1.5/ gebruik je webcam voor prospectie

2/ coaching : live coaching van elk type webcam-gesprek met een Klant of Prospect

3/ we kunnen eigenlijk elke communicatie- of commerciële opleiding voor u op maat realiseren

Praktische organisatie :

we werken met groepen van 1 tot 6 (online-) Deelnemers
we werken met Microsoft Teams - Zoom - Webex - … u kiest
we werken in sessies van 2 à 3 uur (met pauzes)
de online training is heel interactief en sterk visueel ondersteund
er is een PDF naleeswerk voor elke opleiding
mocht een Deelnemer een (deel van een) sessie missen dan bezorgen we hem/haar een videoopname van deze sessie
Mindstretch nodigt de Deelnemers uit en neemt de praktische organisatie op zich : we hebben enkel een exel lijst van de Deelnemers nodig met GSM-nr. en EMAIL-adres - uiteraard spreken we de opleidings- of coaching-data met u af

Online masterclass NL